IRCTC New Service: ट्रेन में यात्रियों के सफर को आरामदायक और सुविधाजनक बनाने के लिए आईआरसीटीसी द्वारा समय-समय पर कई सुविधाओं की शुरुआत की जाती है. इसी क्रम में आईआरसीटीसी ने हाल ही में एक और नई सुविधा को शुरू किया है. जी हां अब अगर सफर के दौरान किसी यात्री को भूख लगती है तो वह व्हाट्सएप के द्वारा खाने या नाश्ते को आसानी से ऑर्डर कर सकता है. आइए आपको इसके पूरे प्रोसेस के बारे में बताते हैं.
IRCTC ने Jio Haptic के साथ मिलकर शुरू की है सेवा
जानकारी के मुताबिक इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने ZOOP के वाट्सएप के जरिए खाना मंगाने की सुविधा शुरू की है. यात्रियों को खाना पहुंचाने में किसी तरह की दिक्कत न हो इसके लिए आईआरसीटीसी ने Jio Haptic के साथ मिलकर पार्टनरशिप में एक नए चैटबोट की शुरुआत की है. इस चैटबोट का नाम Ziva है . इसके द्वारा आप खाने का ऑर्डर दे सकते हैं. आपको Ziva पर अपना PNR नंबर शेयर करना होगा. फिर कुछ ही मिनट में आपका खाना आपकी सीट पर मिल जाएगा. इसके अलावा आप चाहें तो इसे खाने की रियल टाइम ट्रैकिंग भी कर सकते हैं.
100 से अधिक स्टेशनों पर मिलेगी सुविधा
फिलहाल इस सेवा को देश के चुनिंदा रेलवे स्टेशनों पर शुरू किया गया है. इसके बाद धीरे-धीरे इस सेवा को देश के बाकी रेलवे स्टेशनों में भी शुरू किया जाएगा. अभी फिलहाल आप इस प्रोसेस से वडोदरा, विजयवाड़ा, वारंगल, पंडित दीनदयाल उपाध्याय, कानपुर, टूंडला और 100 से अधिक A1, A और B कैटेगरी के स्टेशनों पर ये सुविधा मिल रही है.
व्हाट्सएप पर ऐसे होगा ऑर्डर –
- खाना ऑर्डर करने के लिए आप सबसे पहले अपने मोबाइल में 91-7042062070 नंबर को सेव करें.
- इसके बाद इस नंबर पर अपने PNR नंबर भेजें. फिर ट्रेन नंबर और सीट नंबर भेजें.
- इसके बाद आपको मैसेज के जरिए खाने और डिलीवरी स्टेशन (Delivery Station) की जानकारी मिलती है.
- इसके बाद आपको Confirmation देने के बाद कुछ समय में खाना आपके सीट पर मिल जाएगा.
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